MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR
1.1 Satıcı

• Ticari Unvan: Emram Trade Gayrimenkul İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi (Nadir Kimya markası)

   

• Adres: Çınarlı Mahallesi, Anadolu Caddesi, No: 19/1, İç Kapı No: 62, Konak/İzmir

   

• Telefon: +90 850 885 50 65

   

• E-posta: [email protected]

   

1.2 Alıcı

• Adı Soyadı/Unvanı:

   

• Adres:

   

• Telefon:

   

• E-posta:

MADDE 2 – TANIMLAR
Bu sözleşmede;

• Bakanlık: Ticaret Bakanlığı’nı,

   

• Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,

   

• Yönetmelik: 27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğini,

   

• Hizmet: Mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işlemine konu edimi,

   

• Satıcı: Ticari/faaliyeti kapsamında tüketiciye mal sunan kişiyi,

   

• Alıcı/Tüketici: Ticari/mesleki olmayan amaçlarla mal veya hizmet edinen kişiyi,

   

• Site: satıcıya ait www.nadirkimya.com internet sitesini,

   

• Sözleşme: İşbu mesafeli satış sözleşmesini,

   

• Mal: Alışverişe konu taşınır eşyayı ve elektronik ortamda sunulan her türlü dijital içeriği ifade eder.

   

MADDE 3 – KONU
Alıcı’nın Site üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün(ler)in satışı ve teslimine ilişkin olarak Tarafların 6502 sayılı Kanun ve Yönetmelik uyarınca hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Alıcı, ön bilgilendirmeleri elektronik ortamda onaylayarak işbu sözleşmeyi kabul ettiğini beyan eder.

MADDE 4 – ÖN BİLGİLENDİRME VE GENEL HÜKÜMLER
4.1. Ürün/ürünlerin temel nitelikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) ve vergiler dâhil satış fiyatı Site’de yer alır.
4.2. İlan edilen tüm fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir; süreli kampanyalar belirtilen dönemle sınırlıdır.
4.3. Kargo/teslimat bedeli, iade koşulları, teslimat süresi ve taşıyıcı bilgileri ön bilgilendirmede gösterilir.
4.4. Alıcı; ödeme, teslimat ve cayma hakkına ilişkin ön bilgilendirmeleri okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

MADDE 5 – SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞE GİRMESİ VE TESLİM
5.1. Sözleşme, Alıcı’nın elektronik onayı ile yürürlüğe girer.
5.2. Mal, Alıcı’nın sipariş formunda bildirdiği adresteki kişi/kuruluşa, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir. Bu süre Alıcı’ya önceden bildirilmek kaydıyla en fazla 10 gün uzatılabilir.
5.3. Teslim, Satıcı’nın belirlediği taşıyıcıyla yapılır. Alıcı’nın kendi seçtiği taşıyıcı olması halinde, malın bu taşıyıcıya tesliminden itibaren oluşabilecek kayıp/hasardan Satıcı sorumlu değildir.
5.4. Teslim anında Alıcı’nın adreste bulunmaması veya kabulden kaçınması halinde, taşıyıcının bırakacağı bildirim ve/veya sisteme düşen kayıtlar teslim yerine geçebilir.

MADDE 6 – ÖDEME
6.1. Ödeme, Site’de sunulan yöntemlerden (kredi/banka kartı, havale/EFT vb.) biriyle gerçekleştirilir.
6.2. Herhangi bir sebeple ürün bedeli ödenmez/iptal edilirse Satıcı’nın teslim yükümlülüğü sona erer.
6.3. Kredi kartının yetkisiz/kanuna aykırı kullanımı nedeniyle bedelin ilgili banka/finans kuruluşunca Satıcı’ya ödenmemesi halinde, mal Alıcı’dan iade istenebilir veya sipariş iptal edilir.

MADDE 7 – ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
7.1. Alıcı, teslimden önce malı muayene eder; ezik, kırık, ambalajı yırtık vb. hasarlı malı kargo görevlisine tutanakla iade etmelidir. Tutanaksız kabul edilen gönderiler hasarsız teslim sayılır.
7.2. Cayma hakkı kullanılacaksa mal kullanılmamış, etiket/ambalajı sağlam olmalı ve faturası ile iade edilmelidir.
7.3. Sipariş-kart güvenlik incelemesi kapsamında Satıcı, gerekli hallerde Alıcı’dan teyit/ek belge isteyebilir; 24 saat içinde sağlanmaması durumunda sipariş iptal edilebilir.

MADDE 8 – SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
8.1. Satıcı, sözleşme konusu malı ayıpsız, mevzuata uygun, varsa kullanım kılavuzu/garanti belgeleriyle birlikte teslim etmekle yükümlüdür.
8.2. İfanın imkânsızlaştığı hallerde Satıcı, durumu 3 gün içinde Alıcı’ya bildirir ve 14 gün içinde tahsil edilen tüm ödemeleri iade eder. Stok tükenmesi tek başına imkânsızlık sayılmaz.
8.3. Malın Satıcı’nın belirlediği taşıyıcıyla Alıcı’ya teslimine kadar oluşan kayıp/hasardan Satıcı sorumludur.

MADDE 9 – CAYMA HAKKI
9.1. Alıcı, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayabilir. (Hizmette süre, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren başlar.) Cayma bildirimi yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta vb.) ile Satıcı’ya yöneltilmelidir.
9.2. Cayma süresinin başlangıcı:
a) Tek parça malda teslim günü,
b) Birden fazla parça/ayrı teslimlerde son parçanın teslim günü,
c) Düzenli teslimde ilk malın teslim günüdür.
9.3. Alıcı, cayma bildirimi sonrası malı 10 gün içinde Satıcı’ya geri gönderir.
9.4. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, tahsil edilen tüm ödemeleri (varsa teslimat bedeli dahil) Alıcı’ya iade eder.
9.5. İade Kargo/Adres:

• İade Kargo Şirketi:

   

• İade/Sevk Adresi: İnönü Mahallesi, Harbiye Çayırı Sokak, No: 62/A, Şişli/İstanbul
  Satıcı’nın ön bilgilendirmede belirttiği kargo ile gönderimde Alıcı’ya iade kargo ücreti yansıtılmaz. Belirtilen taşıyıcının Alıcı’nın bulunduğu yerde şubesi yoksa, Satıcı ilave masraf almadan iade alımını sağlar.
  9.6. Malın işleyişine/teknik özelliklerine uygun kullanımından kaynaklı değişiklik/bozulmalar Alıcı’nın sorumluluğu değildir.
  9.7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller (Yönetmelik m.15):

   

• Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar,

   

• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar,

   

• Teslimden sonra ambalajı açılan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallar (kozmetik hammadde/kişisel bakım içerikleri gibi);

   

• Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan mallar,

   

• Ambalajı açılmış kitap, CD, DVD, bilgisayar sarf malzemeleri, dijital içerikler,

   

• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya anında teslim edilen gayri maddi mallar,

   

• Süreli yayınlar (gazete, dergi vb., abonelik kapsamı dışı),

   

• Belirli bir tarihte/dönemde yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki, eğlence/dinlenme amacıyla boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin hizmetler,

   

• Fiyatı finansal piyasa dalgalanmalarına bağlı olarak değişen mal/hizmetler.
  Not: “Sağlık ve hijyen” kapsamındaki kozmetik içerik/hammaddelerde (mühür/ambalajı açılan, içeriğe müdahale riski bulunan ürünler) cayma hakkı kanunen kullanılamaz.

   

MADDE 10 – AYIPLI MAL VE GARANTİ
Kanuni ayıp hükümleri saklıdır. Alıcı, ayıplı mala ilişkin seçimlik haklarını TTK/6502 hükümleri çerçevesinde kullanabilir.

MADDE 11 – TEMERRÜT VE HUKUKİ SONUÇLARI
Alıcı’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi halinde, kart sözleşmesi uyarınca banka nezdinde doğacak faiz ve masraflardan Alıcı sorumludur. Gecikmeden doğan Satıcı zararı ayrıca talep edilebilir.

MADDE 12 – KİŞİSEL VERİLER VE TİCARİ İLETİLER
12.1. Kişisel veriler, KVKK ve gizlilik politikamıza uygun işlenir. Detaylar için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik/Çerez Politikası’na bakınız.
12.2. Ticari elektronik ileti onayı, sözleşmeden ayrı olarak talep edilir; onay yoksa pazarlama amaçlı ileti gönderilmez.

MADDE 13 – MÜCBİR SEBEPLER
Tabii afet, salgın hastalık, seferberlik, yangın, grev/loc-out, altyapı ve internet arızaları, enerji kesintisi gibi öngörülemeyen ve tarafların kontrolü dışındaki haller mücbir sebep sayılır. Bu durumda yükümlülükler askıda kalır.

MADDE 14 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri, parasal sınırlar dâhilinde, Alıcı’nın yerleşim yeri veya işlemin yapıldığı yerde yetkilidir.

MADDE 15 – YÜRÜRLÜK
İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. Siparişin tamamlanması ile Taraflar hükümlerini kabul etmiş sayılır.

Satıcı
Emram Trade Gayrimenkul İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti. (Nadir Kimya)

Alıcı